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¿Cuál es su horario de oficina?
Filadelfia, Pittsburgh, Nueva Jersey y Nueva York: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m., hora del Este. Allentown: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 4 p. m., hora del Este. Las oficinas cierran los fines de semana.
¿Puedo solicitar una llamada fuera del horario de oficina?
Sí. Deje su nombre y número de teléfono en el formulario de llamada. Nuestro equipo puede comunicarse con usted durante el horario de oficina.
¿Cómo pueden los coordinadores de servicios hacer una remisión?
Comuníquese con el Departamento de Coordinación de Servicios para remisiones, documentación, autorizaciones y el alta de clientes. El personal le explicará qué documentos se necesitan.
¿Dónde envío la documentación necesaria?
Pregunte al personal cuál es el procedimiento aprobado para enviar documentos. El formulario de llamada no acepta documentos.
¿Puedo usar el sitio web en otro idioma?
Elija un idioma en la parte superior de la página. El sitio web ofrece 11 idiomas. Pregunte a nuestro equipo qué ayuda en otros idiomas está disponible por teléfono.
¿Qué ocurre cuando solicito una llamada?
Sus datos de contacto se envían al equipo de seguimiento de Meals Direct. Las respuestas del cuestionario no se envían. Solicitar una llamada no le inscribe en un servicio ni en mensajes de texto publicitarios.