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Consulte sus beneficios
Su plan confirma la elegibilidad y la autorización. El equipo de Meals Direct puede explicar las opciones de servicio actuales para su dirección.
Qué se pregunta en cada paso
- 1
Contacto
- Para quién es
- Nombre y fecha de nacimiento
- Teléfono
- Estado y código postal
El correo electrónico y la dirección son opcionales.
- 2
Cobertura
- Plan Medicaid e identificación del miembro
- Estado del programa de exención
- Dos preguntas de sí o no sobre ingresos y ahorros
Tenga lista su tarjeta Medicaid o de su plan de salud.
- 3
Detalles
- Idioma
- Tipo de comida
- Necesidades alimentarias
- Ayuda en el hogar
Las necesidades alimentarias y la ayuda en el hogar son opcionales.
Antes de comenzar:
¿Solicita para otra persona? Confirmará que tiene su permiso.
- Su tarjeta Medicaid o de su plan de saludAllí figuran el nombre del plan y la identificación del miembro.
- Un número de teléfono donde podamos localizarleElegirá llamada, mensaje de texto o correo electrónico.
- Tres pasos brevesContacto, cobertura y detalles. Puede volver atrás en cualquier momento.
Para presentar la solicitud en línea, necesita el número de identificación de miembro que aparece en su tarjeta de Medicaid o de su plan de salud.
Pregunte al personal cuál es el procedimiento aprobado para enviar documentos. El formulario de llamada no acepta documentos.
Formatos de comida, en comparación
¿Qué formato se adapta a su manera de comer?
Qué significa cada formato y qué conviene preguntar.
Caliente
Qué esA algunas personas les gusta la rutina de recibir una comida caliente.
Conviene saberNo juzgue si una comida es segura para comer solo por la palabra «caliente».
Qué preguntar¿Cómo debe manipularse cuando llega? ¿Hay que recalentarla?
Congelada
Qué esSe guarda en el congelador y se calienta cuando quiera comerla.
Conviene saberPuede ser útil para quien prefiere elegir cuándo comer o tener algunas comidas disponibles.
Qué preguntar¿Puede cambiar el formato más adelante si cambian las necesidades?
Frescas especiales
Qué esEl término que usa el equipo para uno de sus formatos de comida.
Conviene saberTenga en cuenta el espacio en el refrigerador y si consumirá los alimentos mientras estén frescos.
Qué preguntar¿Qué alimentos incluye en su área? ¿Cómo debe guardarse y servirse cada uno?
Sea cual sea el formato
Siga la etiqueta y mantenga los alimentos fuera de la zona de peligro del USDA.
40°F a 140°F
donde las bacterias crecen más rápido
Las opciones varían según el área y el programa. No todos los formatos se ofrecen en todos los lugares.
Comparar hot, frozen and specialty fresh meals
Tipos de cocina en nuestros menús
Del menú estadounidense
Del menú chino
Del menú italiano
Del menú de Oriente Medio
Del menú español
Del menú vietnamita
Los menús varían según el área y el programa.
Organice la entrega
La frecuencia de entrega depende de la cantidad de comidas autorizada, el formato de las comidas y la ruta. Nuestro equipo confirma su horario antes de iniciar el servicio.
Qué sucede después de enviar la solicitud
Recibida
Se ha recibido su solicitud de elegibilidad.
Nos comunicamos con usted
Un representante de Meals Direct revisa su información y se comunica con usted por el medio que eligió.
Su plan decide
Su programa o plan de salud decide la elegibilidad y la autorización.
Comienzan las comidas
Una vez autorizado el servicio, se organiza la entrega.
No se garantiza la aprobación. El formulario no aprueba beneficios. Horario de oficina: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m., hora del Este.
La dirección de una oficina no determina la cobertura de entrega. Comuníquese con el equipo para confirmar el servicio en su dirección, los formatos de comida, los menús y los arreglos de entrega. Las opciones varían según el área y el programa.
Otros servicios de exención de Pensilvania
Pregunte a su gestor de atención de Pensilvania si su plan puede cubrir servicios diurnos para adultos, asistencia personal en el hogar, transporte no médico o un sistema personal de respuesta a emergencias. Cada servicio depende de las necesidades evaluadas, las normas del programa y la autorización.
Meals Direct ofrece servicios de comidas. Consulte a su plan o a su gestor de atención sobre otros servicios y proveedores.
Información sobre HCBS en Pensilvania¿Necesita ayuda para comenzar?
Si desea ayuda en un idioma distinto del inglés, pregunte qué apoyo lingüístico está disponible actualmente.