ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយភាសាសម្រាប់អាហារដឹកជូនដល់ផ្ទះ ជំហានដំបូងគឺងាយស្រួល៖ សូមប្រាប់ភាសាដែលអ្នកចូលចិត្តនៅដើមការសន្ទនា រួចសួរថាបច្ចុប្បន្នមានជំនួយភាសាអ្វីខ្លះសម្រាប់រដ្ឋរបស់អ្នក។ ជំនួយអាចខុសគ្នាតាមរដ្ឋ និងកម្មវិធី ដូច្នេះការសួរគឺជាវិធីតែមួយគត់ដែលអាចទុកចិត្តបាន ដើម្បីដឹងថាមានអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នក។ អត្ថបទនេះពន្យល់អំពីរបៀបប្រាប់ភាសាដែលអ្នកចូលចិត្ត អ្វីដែលត្រូវសួរអំពីឯកសារ របៀបនាំអ្នកណាម្នាក់មកជួយ និងមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដែលគួរប្រើ។
របៀបប្រាប់ភាសាដែលអ្នកចូលចិត្ត
អ្នកអាចប្រាប់ក្រុមការងារអំពីភាសាដែលអ្នកចូលចិត្ត តាមវិធីណាដែលងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់អ្នក៖
- នៅដើមការហៅទូរសព្ទ សូមប្រាប់ឈ្មោះភាសាដែលអ្នកចូលចិត្ត ទោះបីជាអ្នកនិយាយឈ្មោះនោះជាភាសាអង់គ្លេសក៏ដោយ។
- ក្នុងអ៊ីមែល សូមសរសេរភាសាដែលអ្នកចូលចិត្តនៅក្នុងសារ។ ទំព័រ ស្នើឱ្យហៅមកខ្ញុំ របស់យើងមានបង្ហាញអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់យើង។
- តាមរយៈអ្នកសម្របសម្រួលសេវា ឬអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នក ដែលអាចកត់ត្រាចំណូលចិត្តរបស់អ្នក នៅពេលពួកគេទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវា។
- តាមរយៈសមាជិកគ្រួសារ ឬមិត្តភក្តិ ដែលអាចហៅទូរសព្ទជាមួយអ្នក និងពន្យល់ពីចំណូលចិត្តរបស់អ្នក ដោយមានការអនុញ្ញាតពីអ្នក។
សូមសួរថាតើក្រុមការងារអាចកត់ត្រាភាសាដែលអ្នកចូលចិត្តបានដែរឬទេ និងថាតើចំណូលចិត្តនោះនឹងត្រូវប្រើយ៉ាងដូចម្តេចក្នុងការហៅទូរសព្ទលើកក្រោយៗ។ សូមប្រាប់ម្តងទៀតនៅពេលចាំបាច់ ជាជាងសន្មតថាព័ត៌មាននោះត្រូវបានរក្សាទុកបន្តហើយ។
ជំនួយភាសាសម្រាប់អាហារដឹកជូនដល់ផ្ទះ៖ អ្វីដែលត្រូវសួរ
ជំនួយភាសា និងឯកសារបកប្រែ អាចខុសគ្នាតាមរដ្ឋ កម្មវិធី និងក្រុមការងារ។ យើងមិនសន្យាថាមានភាសាជាក់លាក់ណាមួយនៅក្នុងអត្ថបទនេះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ខាងក្រោមនេះជាសំណួរល្អៗដែលគួរសួរ៖
- តើបច្ចុប្បន្នមានជំនួយភាសាអ្វីខ្លះសម្រាប់រដ្ឋរបស់ខ្ញុំ?
- តើមានឯកសារណាខ្លះដែលបានបកប្រែ ដូចជាមុខម្ហូប ឬសន្លឹកព័ត៌មាន?
- តើអ្នកបកប្រែផ្ទាល់មាត់អាចចូលរួមក្នុងការហៅទូរសព្ទបានទេ ឬសមាជិកគ្រួសារអាចជួយបានទេ?
- តើភាសាដែលខ្ញុំចូលចិត្តនឹងត្រូវកត់ទុកសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ និងការដឹកជញ្ជូនលើកក្រោយៗដែរឬទេ?
ការនាំអ្នកណាម្នាក់មកជួយ
មនុស្សជាច្រើនមានអារម្មណ៍ស្រួលជាង នៅពេលមានអ្នកដែលពួកគេទុកចិត្តចូលរួមក្នុងការហៅទូរសព្ទ។ អ្នកនោះអាចជា៖
- សមាជិកគ្រួសារ ឬមិត្តភក្តិ
- អ្នកថែទាំ
- អ្នកបកប្រែផ្ទាល់មាត់
- អ្នកសម្របសម្រួលសេវា ឬអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់សមាជិក
ដោយមានការអនុញ្ញាតពីសមាជិក អ្នកជួយអាចពន្យល់ពីតម្រូវការ សួរសំណួរ និងកត់ត្រាចម្លើយ។ កម្មវិធីនានាមានច្បាប់អំពីអ្នកដែលអាចចែករំលែកព័ត៌មានជំនួសអ្នកដទៃ ដូច្នេះសូមសួរថាច្បាប់ណាខ្លះអនុវត្តនៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នក។
មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវ
សូមប្រើមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងផ្លូវការសម្រាប់រដ្ឋដែលសមាជិករស់នៅ៖
- សូមចាប់ផ្តើមពី ទំព័រទីតាំង របស់យើង ហើយជ្រើសរើសរដ្ឋរបស់សមាជិក។
- សូមប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅលើទំព័ររបស់រដ្ឋនោះ។ ទំព័រ ស្នើឱ្យហៅមកខ្ញុំ របស់យើងមានទម្រង់ស្នើឱ្យហៅមក ហើយក៏បង្ហាញលេខទូរសព្ទ និងអ៊ីមែលរបស់យើងផងដែរ។
- សូមប្រាប់ភាសាដែលអ្នកចូលចិត្តនៅពេលចាប់ផ្តើម ហើយសួរថាមានជំនួយអ្វីខ្លះ។
សូមកុំដាក់ព័ត៌មានសុខភាព លេខសម្គាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានករណី នៅក្នុងមតិយោបល់ ឬសារលើបណ្តាញសង្គម ទោះជាភាសាណាក៏ដោយ។ បណ្តាញសង្គមមិនមែនជាមធ្យោបាយដែលមានសុវត្ថិភាពទេ។ សូមប្រើទូរសព្ទ ទម្រង់ស្នើឱ្យហៅមក ឬអ៊ីមែលជំនួសវិញ។
ហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់
នៅពេលព័ត៌មានមកជាភាសាដែលមនុស្សម្នាក់យល់ច្បាស់ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការសួរសំណួរ ធ្វើការជ្រើសរើសអំពីអាហារ និងដឹងថាអ្វីនឹងកើតឡើងបន្ទាប់។ ការប្រាប់ពីចំណូលចិត្តរបស់អ្នកតាំងពីដំបូង ជួយឱ្យក្រុមការងារអាចគាំទ្រអ្នកបានល្អតាមដែលពួកគេអាចធ្វើបាន ជាមួយធនធានដែលមាននៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នក។
វិធីងាយៗក្នុងការសុំជំនួយ
អ្នកអាចរៀបចំប្រយោគខ្លីមួយ៖ «ខ្ញុំចង់ពិភាក្សាព័ត៌មានអំពីអាហារជាភាសារបស់ខ្ញុំ។ តើបច្ចុប្បន្នមានជំនួយភាសាអ្វីខ្លះ ហើយខ្ញុំត្រូវរៀបចំវាយ៉ាងដូចម្តេច?» អ្នកអាចសរសេរឈ្មោះភាសានោះលើក្រដាសកត់ចំណាំរបស់អ្នកផ្ទាល់ មុនពេលហៅទូរសព្ទ។
ប្រសិនបើអ្នកដំបូងដែលអ្នកទាក់ទងមិនអាចឆ្លើយបាន សូមសួរថាតើនរណាអាចបញ្ជាក់អំពីជម្រើសដែលមាន។ សម្រាប់មុខម្ហូបដែលបានបកប្រែ សូមសួរថាតើវាបង្ហាញជម្រើសបច្ចុប្បន្នដូចគ្នានឹងកំណែដែលក្រុមការងារកំពុងប្រើដែរឬទេ។ ជម្រើសខុសគ្នាតាមតំបន់ និងកម្មវិធី។ ប្រសិនបើមានអ្នកជួយបកប្រែ សូមផ្អាកបន្តិចរវាងសំណួរនីមួយៗ ហើយនិយាយឡើងវិញនូវជំហានបន្ទាប់ជាពាក្យរបស់អ្នកផ្ទាល់។ សូមសួរអំពីអ្វីដែលមិនច្បាស់ មុនពេលយល់ព្រមលើទម្រង់ ឬសំណើណាមួយ។