घर पहुँचाए जाने वाले भोजन के पाँच भ्रम दूर करना उपयोगी है: सब कुछ जमी हुई ट्रे में आता है, सबको एक ही मेन्यू मिलता है, सोशल मीडिया से नामांकन होता है, हर राज्य एक ही तरह काम करता है और सवाल पूछना अनुमति मिलने के बराबर है। संक्षिप्त उत्तर ये हैं। क्षेत्र और कार्यक्रम के अनुसार भोजन के स्वरूपों में गर्म, जमे हुए और विशेष ताज़ा विकल्प हो सकते हैं। मेन्यू में सांस्कृतिक रूप से परिचित विकल्प होते हैं। पात्रता की समीक्षा आधिकारिक माध्यमों से होती है। पेंसिल्वेनिया, न्यू जर्सी और न्यूयॉर्क में कार्यक्रम अलग हैं। और पूछना केवल पहला कदम है।
घर पहुँचाए जाने वाले भोजन के भ्रम, एक-एक करके
भ्रम 1: "सब कुछ जमी हुई ट्रे में आता है"
ज़रूरी नहीं। Meals Direct भाग लेने वाले स्थानों में भोजन के कई स्वरूप देता है: गर्म, जमे हुए और विशेष ताज़ा। वर्तमान विकल्प क्षेत्र और कार्यक्रम के अनुसार बदलते हैं, इसलिए आपके रहने वाले क्षेत्र में तीनों स्वरूप उपलब्ध नहीं भी हो सकते।
भ्रम 2: "सबको एक ही मेन्यू मिलता है"
भोजन व्यक्तिगत पसंद का विषय है और मेन्यू इसे दर्शाते हैं। Meals Direct सांस्कृतिक रूप से परिचित मेन्यू के कई विकल्प देता है। उदाहरण के लिए, हमारा भोजन पृष्ठ तस्वीरों के साथ पेंसिल्वेनिया कैटलॉग दिखाता है। हमारी सेवा के मेन्यू में अमेरिकी, स्पेनिश, चीनी, वियतनामी, कंबोडियाई, Soul Food, इतालवी और मध्य पूर्वी विकल्प हैं। पूछें कि आपकी सेवा के लिए कौन से उपलब्ध हैं। न्यू जर्सी या न्यूयॉर्क के मेन्यू के लिए राज्य की टीम से पूछें। पूछें कि अभी कौन से विशेष भोजन दिए जाते हैं।
विकल्प क्षेत्र और कार्यक्रम के अनुसार बदलते हैं। मेन्यू बदल सकते हैं, इसलिए पूछें कि आपके रहने वाले क्षेत्र में अभी क्या उपलब्ध है।
भ्रम 3: "सोशल मीडिया से नामांकन होता है"
सोशल मीडिया सामान्य जानकारी जानने की ठीक जगह है। वहाँ पात्रता तय नहीं होती। पात्रता की समीक्षा आधिकारिक माध्यमों से होती है।
Medicaid.gov कहता है कि Medicaid के लिए आवेदन करने या अपनी पात्रता जानने के लिए आपको अपनी राज्य Medicaid एजेंसी से संपर्क करना होगा। Meals Direct उन पात्र सदस्यों को सेवा देता है जिनके कार्यक्रम या स्वास्थ्य योजना ने भोजन की अनुमति दी है। यह निर्णय सदस्य के कार्यक्रम से आता है, सोशल मीडिया टिप्पणी या संदेश से नहीं।
गोपनीयता के बारे में: कृपया स्वास्थ्य, पहचान और मामले के विवरण सोशल मीडिया टिप्पणियों और संदेशों में न दें। व्यक्तिगत बातों के लिए फोन, ईमेल या कॉल का अनुरोध करें का उपयोग करें।
भ्रम 4: "हर राज्य एक ही तरह काम करता है"
पेंसिल्वेनिया, न्यू जर्सी और न्यूयॉर्क में कार्यक्रम अलग हैं। Medicaid.gov बताता है कि व्यापक संघीय दिशानिर्देशों के भीतर राज्य घर और समुदाय आधारित सेवाओं के वेवर बना सकते हैं। राज्य कुछ विशेष समूहों के लिए सेवाएँ बना सकते हैं। वे राज्य के कुछ क्षेत्रों को भी वेवर के लिए चुन सकते हैं।
इसलिए नियम, सेवाएँ और चरण एक राज्य से दूसरे राज्य में और कभी-कभी एक राज्य के भीतर भी अलग दिख सकते हैं। Meals Direct के हमारे स्थानों के पृष्ठ पर हर राज्य का पृष्ठ है और शुरुआत वहीं से करनी चाहिए।
भ्रम 5: "सवाल पूछना अनुमति मिलने के बराबर है"
सामान्य सवाल से अनुमति स्थापित नहीं होती। पूछने से किसी का नामांकन नहीं होता। कोई फ़ॉर्म भेजने से पहले जाँचें कि उसमें क्या माँगा गया है और उसकी सहमति की शर्तें पढ़ें। भोजन किसी की सेवाओं का हिस्सा बनेगा या नहीं, यह सदस्य के कार्यक्रम से पात्रता और अनुमति पर निर्भर करता है।
तथ्य कहाँ से आते हैं
किसी तथ्य पर निर्भर होने से पहले उसका स्रोत जानना उपयोगी है। इस मार्गदर्शिका में:
- Meals Direct के बारे में तथ्य कंपनी से आते हैं। मेन्यू और विकल्प बदलते हैं, इसलिए अपने राज्य की टीम से वर्तमान स्थिति पूछें।
- कार्यक्रम के सामान्य तथ्य Medicaid.gov से आते हैं, जो Centers for Medicare & Medicaid Services द्वारा संचालित संघीय Medicaid वेबसाइट है।
- किसी एक व्यक्ति के निर्णय उस व्यक्ति के कार्यक्रम से आते हैं। राज्य Medicaid एजेंसी और सदस्य का सेवा समन्वयक या केस मैनेजर, यदि हो, विवरण में मदद कर सकते हैं।
एक छोटा सुझाव: ऐसी पोस्ट से सावधान रहें जो सबको भोजन देने का वादा करती हो, हर जगह नियम समान बताती हो या टिप्पणियों में व्यक्तिगत विवरण माँगती हो।
क्या अब भी आपके राज्य और कार्यक्रम पर निर्भर करता है
भ्रम दूर होने के बाद भी कुछ उत्तर आपके रहने के स्थान और सदस्य के कार्यक्रम पर निर्भर करते हैं।
इन बातों के बारे में पूछें:
- भोजन के स्वरूप जो आपके क्षेत्र में दिए जाते हैं
- मेन्यू जो अभी उपलब्ध हैं
- अनुमति: क्या भोजन सदस्य की स्वीकृत सेवाओं का हिस्सा है
- सेवा क्षेत्र: क्या आपके पते पर सेवा उपलब्ध है
- भाषा सहायता: पूछें कि अभी कौन सी भाषा सहायता उपलब्ध है
- खर्च: कुछ पात्र सदस्यों को अधिकृत भोजन लाभ बिना व्यक्तिगत खर्च के मिल सकते हैं। कवरेज और अनुमति अलग-अलग होती हैं।
अपना सवाल कहाँ पूछें
क्या आपका ऐसा सवाल है जिसका उत्तर इस मार्गदर्शिका में नहीं मिला? हमारे स्थानों के पृष्ठ से शुरुआत करें और पेंसिल्वेनिया, न्यू जर्सी या न्यूयॉर्क चुनें। आप कॉल का अनुरोध करें का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि सदस्य का सेवा समन्वयक या केस मैनेजर पहले से है, तो वह सदस्य के कार्यक्रम से जुड़े सवालों में मदद कर सकता है। Medicaid के सामान्य सवालों के लिए Medicaid.gov सहायता पृष्ठ हर राज्य Medicaid एजेंसी की संपर्क जानकारी देता है।